Ця Політика пояснює, як ТОВ «Агробудівельний альянс “Астра”» збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані відвідувачів сайту astra-group.ua та осіб, які звертаються до нас через сайт.
1. Володілець персональних даних. Товариство з обмеженою відповідальністю «Агробудівельний альянс “Астра”», код ЄДРПОУ 30050930, адреса: 08162, Україна, Київська область, Фастівський район, селище Чабани, вул. Машинобудівників, буд. 5а. Контакти з питань приватності: office@astra-group.ua, +38 (044) 332-56-00.
2. Сфера дії. Політика поширюється на дані, які ми отримуємо під час відвідування сайту, заповнення форм, замовлення консультації, сервісу, тест-драйву, фінансування чи іншого звернення. Вона не регулює самостійні сайти третіх осіб, на які ми посилаємося.
3. Які дані ми обробляємо. Залежно від форми це можуть бути: назва компанії, ім’я, прізвище, email, телефон, населений пункт і код КАТОТТГ, мета звернення, обрані тип техніки та бренд, мова, адреса сторінки, дата й час звернення та підтвердження згоди. Для роботи й захисту сайту також можуть оброблятися IP-адреса, тип браузера і пристрою, операційна система, реферер, технічні ідентифікатори, журнали запитів і дані про помилки.
4. Джерела даних. Ми отримуємо дані безпосередньо від вас, автоматично від браузера та серверної інфраструктури, а також від постачальників технічних сервісів, коли це потрібно для безпеки, доставки звернення або роботи вбудованого контенту.
5. Мета і правові підстави. Ми обробляємо дані, щоб відповісти на звернення, підготувати пропозицію, організувати продаж або сервіс, вести облік заявок, забезпечити роботу й безпеку сайту, запобігати зловживанням, виконувати вимоги закону та захищати законні інтереси Товариства. Підставами є ваша поінформована згода; необхідність вчинити на ваш запит дії до укладення договору або виконати договір; обов’язок, передбачений законом; законний інтерес, якщо ваші права не переважають такий інтерес. Необов’язкові аналітичні чи рекламні технології застосовуються лише після отримання належної згоди.
6. Файли cookie та подібні технології. Сайт використовує необхідні cookie для збереження вибраної мови та ваших налаштувань щодо cookie. Актуальні категорії, постачальники й строки дії доступні у вікні «Налаштування файлів cookie», яке можна відкрити кнопкою в нижньому лівому куті сайту. Там само можна змінити або відкликати вибір. Відмова від необов’язкових cookie не повинна позбавляти доступу до основного вмісту сайту.
7. Вбудовані сервіси. Для захисту форм використовується Cloudflare Turnstile; під час перевірки Cloudflare може отримувати технічні дані, зокрема IP-адресу та відомості про браузер. Відео можуть відтворюватися через YouTube у режимі підвищеної конфіденційності; після запуску відео Google/YouTube може обробляти технічні дані та дані взаємодії за власними правилами.
8. Кому можуть передаватися дані. Доступ можуть отримувати лише працівники Товариства, яким він потрібний для роботи із зверненням, та залучені розпорядники: постачальники хостингу й технічної підтримки, CRM та інтеграційних сервісів, Cloudflare, а для запущеного вами відео — Google/YouTube. Дані також можуть бути надані державним органам або іншим особам, якщо цього вимагає закон або це необхідно для захисту прав Товариства. Ми не продаємо персональні дані.
9. Передача за межі України. Окремі технічні постачальники можуть обробляти дані в інших країнах. У такому разі передача здійснюється відповідно до законодавства України та із застосуванням належних договірних, організаційних і технічних гарантій або на іншій законній підставі.
10. Строк зберігання. Дані зберігаються не довше, ніж потрібно для зазначених цілей. Заявки та пов’язане листування зберігаються протягом роботи зі зверненням, а після її завершення — протягом строку, необхідного для виконання договору, дотримання обов’язкових вимог, бухгалтерського й архівного обліку та захисту від правових вимог. Технічні журнали зберігаються відповідно до налаштувань безпеки й хостингу. Після спливу відповідного строку дані видаляються, знищуються або знеособлюються.
11. Захист даних. Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи, зокрема розмежування доступу, захист адміністративної частини, перевірку форм, резервування та контроль технічних подій. Водночас жоден спосіб передавання або зберігання даних не гарантує абсолютної безпеки.
12. Ваші права. Ви маєте права, передбачені статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних»: знати про джерела, місцезнаходження, мету й умови обробки; отримувати доступ до своїх даних; вимагати виправлення або знищення незаконно оброблюваних чи недостовірних даних; заперечувати проти обробки; відкликати згоду; знати механізм автоматичної обробки; захищатися від автоматизованого рішення, що має правові наслідки; звертатися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду. Відкликання згоди не впливає на законність попередньої обробки та не припиняє обробку, для якої існує інша законна підстава.
13. Як реалізувати права. Надішліть запит на office@astra-group.ua або за поштовою адресою Товариства. Для захисту від розкриття даних сторонній особі ми можемо попросити інформацію, необхідну для підтвердження особи та пошуку відповідного запису. Ми відповімо у строки, встановлені законом (зокрема, вивчення запиту — до 10 робочих днів, виконання — до 30 календарних днів).
14. Дані дітей. Сайт орієнтований на повнолітніх осіб і представників підприємств. Ми свідомо не збираємо через сайт дані дітей. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані без належної згоди, повідомте нас для перевірки та видалення, якщо немає іншої законної підстави.
15. Зміни Політики. Ми можемо оновлювати Політику у разі зміни законодавства, функцій сайту або постачальників. Чинна редакція завжди публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення. Істотні зміни, що потребують нової згоди, не застосовуватимуться до раніше зібраних даних без належної правової підстави.