Политика конфиденциальности

Настоящая Политика разъясняет, как ООО «Агростроительный альянс “Астра”» собирает, использует, хранит и защищает персональные данные посетителей сайта astra-group.ua и лиц, обращающихся к нам через сайт.

1. Владелец персональных данных. Общество с ограниченной ответственностью «Агростроительный альянс “Астра”», код ЕГРПОУ 30050930, адрес: 08162, Украина, Киевская область, Фастовский район, пгт Чабаны, ул. Машиностроителей, д. 5а. Контакты по вопросам приватности: office@astra-group.ua, +38 (044) 332-56-00.

2. Сфера действия. Политика распространяется на данные, которые мы получаем при посещении сайта, заполнении форм, заказе консультации, сервиса, тест-драйва, финансирования или другого обращения. Она не регулирует самостоятельные сайты третьих лиц, на которые мы ссылаемся.

3. Какие данные мы обрабатываем. В зависимости от формы это могут быть: название компании, имя, фамилия, email, телефон, населённый пункт и код КОАТУУ, цель обращения, выбранный тип техники и бренд, язык, адрес страницы, дата и время обращения и подтверждение согласия. Для работы и защиты сайта также могут обрабатываться IP-адрес, тип браузера и устройства, операционная система, реферер, технические идентификаторы, журналы запросов и данные об ошибках.

4. Источники данных. Мы получаем данные непосредственно от вас, автоматически от браузера и серверной инфраструктуры, а также от поставщиков технических сервисов, когда это необходимо для безопасности, доставки обращения или работы встроенного контента.

5. Цель и правовые основания. Мы обрабатываем данные, чтобы ответить на обращение, подготовить предложение, организовать продажу или сервис, вести учёт заявок, обеспечить работу и безопасность сайта, предотвращать злоупотребления, выполнять требования закона и защищать законные интересы Общества. Основаниями являются ваше информированное согласие; необходимость совершить по вашему запросу действия до заключения договора или исполнить договор; обязанность, предусмотренная законом; законный интерес, если ваши права не преобладают над таким интересом. Необязательные аналитические или рекламные технологии применяются только после получения надлежащего согласия.

6. Файлы cookie и подобные технологии. Сайт использует необходимые cookie для сохранения выбранного языка и ваших настроек в отношении cookie. Актуальные категории, поставщики и сроки действия доступны в окне «Настройки файлов cookie», которое можно открыть кнопкой в нижнем левом углу сайта. Там же можно изменить или отозвать выбор. Отказ от необязательных cookie не должен лишать доступа к основному содержимому сайта.

7. Встроенные сервисы. Для защиты форм используется Cloudflare Turnstile; во время проверки Cloudflare может получать технические данные, в частности IP-адрес и сведения о браузере. Видео может воспроизводиться через YouTube в режиме повышенной конфиденциальности; после запуска видео Google/YouTube может обрабатывать технические данные и данные взаимодействия по собственным правилам.

8. Кому могут передаваться данные. Доступ могут получать только сотрудники Общества, которым он необходим для работы с обращением, и привлечённые распорядители: поставщики хостинга и технической поддержки, CRM и интеграционных сервисов, Cloudflare, а для запущенного вами видео — Google/YouTube. Данные также могут быть предоставлены государственным органам или иным лицам, если этого требует закон или это необходимо для защиты прав Общества. Мы не продаём персональные данные.

9. Передача за пределы Украины. Отдельные технические поставщики могут обрабатывать данные в других странах. В таком случае передача осуществляется в соответствии с законодательством Украины и с применением надлежащих договорных, организационных и технических гарантий либо на ином законном основании.

10. Срок хранения. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для указанных целей. Заявки и связанная переписка хранятся в течение работы с обращением, а после её завершения — в течение срока, необходимого для исполнения договора, соблюдения обязательных требований, бухгалтерского и архивного учёта и защиты от правовых требований. Технические журналы хранятся в соответствии с настройками безопасности и хостинга. По истечении соответствующего срока данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются.

11. Защита данных. Мы применяем организационные и технические меры, в частности разграничение доступа, защиту административной части, проверку форм, резервирование и контроль технических событий. Вместе с тем ни один способ передачи или хранения данных не гарантирует абсолютной безопасности.

12. Ваши права. Вы имеете права, предусмотренные статьёй 8 Закона Украины «О защите персональных данных»: знать об источниках, местонахождении, цели и условиях обработки; получать доступ к своим данным; требовать исправления или уничтожения незаконно обрабатываемых либо недостоверных данных; возражать против обработки; отзывать согласие; знать механизм автоматической обработки; защищаться от автоматизированного решения, имеющего правовые последствия; обращаться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека или в суд. Отзыв согласия не влияет на законность предыдущей обработки и не прекращает обработку, для которой существует иное законное основание.

13. Как реализовать права. Отправьте запрос на office@astra-group.ua или по почтовому адресу Общества. Для защиты от раскрытия данных третьему лицу мы можем попросить информацию, необходимую для подтверждения личности и поиска соответствующей записи. Мы ответим в сроки, установленные законом (в частности, рассмотрение запроса — до 10 рабочих дней, исполнение — до 30 календарных дней).

14. Данные детей. Сайт ориентирован на совершеннолетних лиц и представителей предприятий. Мы сознательно не собираем через сайт данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные без надлежащего согласия, сообщите нам для проверки и удаления, если нет иного законного основания.

15. Изменения Политики. Мы можем обновлять Политику в случае изменения законодательства, функций сайта или поставщиков. Действующая редакция всегда публикуется на этой странице с указанием даты обновления. Существенные изменения, требующие нового согласия, не будут применяться к ранее собранным данным без надлежащего правового основания.